Versand und Zahlungsbedingungen Deutschland / Österreich

Die Versand- und Zahlungsbedinungen sind in den AGB im Paragraph 3 und 4 enhalten und werden hier auszugsweise wieder gegeben:

§ 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

(1) Massgeblich für die Rechnungsstellung ist der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis. Die Berechnung der Ware erfolgt in Euro (EUR).

(2) Die im Webshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet (vgl. § 4.).

(3) Fountain Voice Audiobehält sich Preisänderungen ausdrücklich vor.

(4) Fountain Voice Audioakzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten (Zahlung per Vorkasse, Zahlung gegen Rechnung und per Paypal).

(5) Der Kaufpreis sowie die ggf. anfallenden Versandkosten werden mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit mit dem Kunden nicht Lieferung auf Rechnung vereinbart ist, beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage netto nach Zusendung der Ware und Zugang der Rechnung beim Kunden.

(6) Skonto- Abzüge sind nicht gestattet. Für Neukunden besteht eine Bestell-Höchstgrenze in Höhe von EUR 200,- bis zu welcher ein Kauf auf Rechnung möglich ist.

(7) Kommt der Kunde in Verzug, ist Fountain Voice Audio berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von EUR 5,00.– zu verlangen. Der Verlag behält sich ausdrücklich vor, ggf. einen höheren Schaden geltend zu machen. Dies ist der Fall, wenn zur Durchsetzung der Forderung ein Inkassobüro oder ein Rechtsanwalt eingeschaltet werden muss.

(8) Fountain Voice Audiobehält sich für den Fall eines regelmässigen Überschreitens der Zahlungsfrist vor, Bestellungen nur noch gegen Vorkasse auszuführen.

(9) Der Kunde ist zu einer Aufrechnung bzw. Verrechnung nur berechtigt, wenn und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, oder unbestritten sind.

§ 4 Lieferung , Versandkosten

(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung oder Download der gekauften Ware an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.

(2) Fountain Voice Audioist bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich zu versenden. Für Ware die am Lager ist erfolgt die Zustellung innerhalb von 3 (drei) bis 5 (fünf) Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung. Es wird darauf hingewiesen, dass es bei Bestelleingängen am Wochenende, an Feiertagen oder in der Weihnachtszeit zu Lieferverzögerungen kommen kann. Für Ware, die im Ausland beschafft werden muss, kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Dies gilt nicht, soweit ein fester Versandtermin vereinbart ist.

(3) Soweit nicht alle Artikel einer Bestellung lieferbar sind, ist Fountain Voice Audio berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Für den Kunden entstehen hierdurch jedoch keine Mehrkosten.

(4) Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Für Lieferverzögerungen, die nicht von Fountain Voice Audio zu vertreten sind, übernimmt der Verlag keine Haftung.

(5) Die Versandkostenpauschale beträgt für jede Bestellung mit Versand innerhalb Deutschland EUR 3,90.– und innerhalb Österreichs EUR 3.90.– unabhängig davon, wie schwer das Paket ist. Ab einem Warenwert von EUR 50.– wird die Ware portofrei geliefert. Es wird in keine anderen europäischen Ware versendet.

(6) Für Zusatzleistungen, wie z.B. Express-Sendungen, gelten die aktuellen Tarife der deutschen Post, welche dem Kunden zusätzlich zur Porto- und Verpackungspauschale belastet werden.

(7) Sämtliche von uns bei der Bestellung angegebenen oder sonst vereinbarten Lieferfristen beginnen, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, am Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises (einschliesslich Umsatzsteuer und Versandkosten), am Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages.

(8) Für die Einhaltung des Versandtermins ist allein der Tag der Übergabe der Ware durch Fountain Voice Audio an das Versandunternehmen massgeblich.

(9) Auch soweit Ware auf dem Bestellformular als „auf Lager“ ausgezeichnet ist, ist der Fountain Voice Audio zum jederzeitigen Abverkauf dieser Ware berechtigt, wenn

a) auf dem Bestellformular ein Hinweis auf die nur eingeschränkte Verfügbarkeit der Ware erfolgt ist oder

b) Die Lieferung gegen Vorkasse erfolgt und die Zahlung nicht innerhalb eines Zeitraums von 5 (fünf) Werktagen nach Annahme des Angebots durch Fountain Voice Audio bei diesem eingeht.

(10) Ist keine Lieferfrist angegeben oder vereinbart oder ist Fountain Voice Audio wegen eines nach Absatz 9 zulässigen Abverkaufs nicht mehr zur Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist verpflichtet, gilt eine Versendung innerhalb von 3 (drei) Wochen ab dem gemäss Absatz 7 massgeblichen Zeitpunkt als vereinbart.

(11) In dem Fall, dass ein Lieferant von Fountain Voice AudioWare, die auf dem Bestellformular als „nicht vorrätig“ angegeben oder die gemäss Absatz 9 abverkauft wurde, nicht rechtzeitig an uns liefert wird, verlängert sich die jeweils nach diesem Paragrafen 4 Absatz 2 massgebliche Lieferfrist bis zur Belieferung durch den Lieferanten zuzüglich eines Zeitraums von drei Arbeitstagen, höchstens jedoch um einen Zeitraum von 3 Wochen, vorausgesetzt, Fountain Voice Audio hat die Verzögerung der Lieferung durch den Lieferanten nicht zu vertreten und die Ware unverzüglich nachbestellt.

(12) Falls die Ware aus einem der in Absatz 11 genannten Gründe nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar ist, wird Fountain Voice Audio dies dem Kunden unverzüglich anzeigen. Ist die Ware auf absehbare Zeit nicht bei den Lieferanten von Fountain Voice Audio verfügbar, ist der Verlag zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Im Falle eines solchen Rücktritts wird der Verlag dem Kunden die bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Lieferverzugs werden durch die vorstehende Regelung nicht berührt, wobei der Kunde Schadenersatz nur nach besonderer Massgabe des § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangen kann.

(13) Lieferungen erfolgen zudem nur bei ausreichender Bonität des Kunden. Fountain Voice Audio ist berechtigt, diese ggf. prüfen zu lassen.

(14) Zollabgaben und andere Gebühren sind nicht Bestandteil der Versandkosten und daher gesondert vom Kunden zu tragen.

(15) Die Versandkosten für Auslandssendungen setzen sich zusammen aus dem aktuellen Tarif der deutschen Post und einer zusätzlichen Aufwandspauschale in Höhe von EUR 2.–